On est passés d’un accueil saturé à un check-in fluide et fiable
Grâce à une co-construction sur-mesure avec Viviarto
Avant, chaque arrivée nous demandait une recherche manuelle sur ordinateur.
Aujourd’hui, une grande partie de nos élèves passent en quelques secondes et notre suivi des présences est enfin fiable.
Ce qui a vraiment fait la différence pour nous, c’est que l’outil s’est adapté à notre réalité – pas l’inverse.
Et c’est ça qui rend le check-in vraiment efficace dans la durée.
École MK Dance
À propos de MK Dance
Nous sommes MK Danse.
3 studios dédiés à la danse, au mouvement et au bien-être.
Chaque jour :
- plusieurs cours en parallèle
- plusieurs salles
- des réservations à l’unité
- des élèves rattachés à un même acheteur
Bref : un accueil sous tension, où tout doit aller vite – sans erreur.
Le problème ?
Notre enjeu n'était pas juste « mettre un QR code »
C’était :
absorber un flux important aux heures de pointe
éviter de chercher chaque élève dossier par dossier
fiabiliser les présences sans complexifier le travail
gérer les cas particuliers sans perdre du temps
- En clair : gagner en fluidité sans perdre en maîtrise.
La différence Viviarto
On n’a pas reçu un outil figé. On l’a construit avec eux.
Concrètement :
- Mise en place d’un check-in par QR code pour absorber le flux
- Parcours pensé pour les réalités terrain (multi-cours, multi-salles, cas complexes)
- Affichage intelligent des cours du jour
- Infos clés visibles immédiatement (alertes, impayés…)
- Raccourcis pour gérer les cas particuliers sans sortir du flux
Et surtout : des évolutions continues à partir de notre usage réel
Ce que ça change concrètement
Aujourd’hui :
- Une grande partie des arrivées est absorbée en quelques secondes
- L’accueil ne travaille plus dossier par dossier
- Le suivi des présences est fiable et exploitable
- Les équipes vont plus vite, avec plus de sérénité
- On gère aussi bien les cas simples que complexes
- On a gagné en fluidité, sans rigidifier notre fonctionnement
Simplifiez votre gestion, gagnez en sérénité,
et concentrez-vous sur ce qui compte vraiment.
- Sans engagement
- Réponse rapide
- Accompagnement personnalisé